Die Struktur unserer Gesellschaft hat sich in den letzten Jahrzehnten stark verändert: Noch nie zuvor war der Anteil an älteren Menschen so hoch.
Die Eden-Alternative® sieht die Älteren nicht nur als zunehmende wirtschaftliche Zielgruppe, sondern auch als eine wichtige Ressource, da sie über enormes Sozialkapital verfügen.
Unser Anliegen ist, die Bedürfnisse der Älteren im Alltag zu erkennen und ihre Lebensqualität zu verbessern/erhalten. In unserer langjährigen Erfahrung in nach den Eden-Prinzipien® geführten Einrichtungen und in Gesprächen mit Betroffenen und Betreuenden haben wir Antworten auf folgende Fragen erarbeitet:
- Welchen Wert verkörpern die Älteren für die Gesellschaft?
- Welche Bedürfnisse haben ältere Personen im Alltag?
- Welche Anpassungen in Geschäften, Banken, Versicherungen, Ämtern, Lokalen, Bahnhöfen, Hotels, Post und Apotheken sind nötig, um für Ältere den Zugang zum normalen Leben aufrecht zu erhalten?
- Wie unterstützt man die Sicherheit, Gesundheit und Selbständigkeit von Älteren im Alltag?
- Wie gewinnt man ältere Kunden und wie erhält man die Kundenbindung aufrecht?
- Wie kommuniziert man mit Älteren?
- Welche innere Haltung ist dafür nötig?
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